צור קשר

אנחנו עסק קטן, ואנחנו קוראים כל הודעה שמגיעה.

שני ערוצי שירות

שניהם מגיעים לאותו מקום, ושניהם פתוחים לכל נושא — שאלה על מידה, מצב הזמנה, החזרה או החלפה, דגם שלא מצאתם, או כל דבר אחר.

זמני מענה

אנחנו משתדלים לחזור באותו יום עסקים. בסופי שבוע ובחגים המענה יכול להתעכב ביום.

מתלבטים בין שתי מידות? זה בדיוק הרגע לכתוב — עדיף לפני ההזמנה מאשר החזרה אחריה, ובדגם עם הדפסת שם ומספר זה קריטי: חולצה מודפסת כבר לא ניתנת להחזרה.

עוקבים אחרינו

דגמים חדשים, מה נכנס למלאי ומה יוצא — עולים קודם שם.

מה כדאי לציין בפנייה

• אם זו שאלה על הזמנה — שם מלא והכתובת שאליה נשלחה.
• אם זו שאלה על מידה — גובה ומשקל, ואיזו מידה אתם לובשים בחולצה שנוחה לכם.
• אם זו שאלה על דגם — שם הקבוצה, העונה, וערכת בית/חוץ/שלישית.

פרטי העוסק

KOOZA · עוסק מורשה 325572782
כתובת למסמכים מופיעה בסעיף ‎21 בתקנון.